Subiekt GT i KSeF
Brak numeru GLN na fakturze KSeF w Subiekcie GT – jak rozwiązać problem?
Numer GLN kontrahenta, firmy lub miejsca dostawy nie pojawia się w e-Fakturze wysyłanej do KSeF? Najczęstszą przyczyną jest starsza wersja programu albo brak identyfikatora we właściwych danych adresowych.
Odpowiedź w skrócie
Szybkie rozwiązanie
Zaktualizuj cały system InsERT GT do wersji 1.89 lub nowszej, a następnie wpisz numer GLN w danych podmiotu, kartotece właściwego kontrahenta, magazynu lub adresu wykorzystywanego na dokumencie. Od wersji 1.89 Subiekt GT ma standardową obsługę GLN i uwzględnia ten numer w e-Fakturach przekazywanych do KSeF.
Przyczyna
Dlaczego GLN nie pojawia się na fakturze KSeF?
W wersjach InsERT GT starszych niż 1.89 interfejs programu nie udostępniał kompletnej, standardowej obsługi numeru GLN. Użytkownicy obsługujący sieci handlowe i EDI zgłaszali między innymi brak GLN/ILN odbiorcy oraz brak identyfikatora w adresie podmiotu trzeciego. Prowadziło to do problemów z automatycznym rozpoznaniem miejsca dostawy lub odbiorcy po stronie klienta.
W wersji 1.89 InsERT rozszerzył dane adresowe kontrahentów, magazynów i podmiotu o GLN. Numer jest historiowany tak jak pozostałe dane adresowe oraz przekazywany w e-Fakturach do KSeF.
Instrukcja
Jak dodać numer GLN kontrahenta w Subiekcie GT?
Sprawdź wersję programu
Wybierz w Subiekcie GT menu Pomoc → Informacje. Program powinien mieć wersję 1.89 lub nowszą. Aktualizację zainstaluj na wszystkich komputerach korzystających ze wspólnej bazy; przed konwersją wykonaj pełną archiwizację.
Otwórz kartotekę kontrahenta
Przejdź do modułu Kontrahenci, zaznacz właściwą kartotekę i wybierz Popraw. W zakładce Podstawowe, w części danych adresowych, wpisz 13-cyfrowy numer w polu Numer GLN, a następnie zapisz zmiany.

Uzupełnij GLN we właściwym miejscu
Jeśli GLN ma identyfikować sprzedawcę, uzupełnij go w Podmiot → Dane podmiotu. Dla lokalizacji magazynowej wpisz numer w Słowniki → Magazyny. Przy wielu odbiorcach lub miejscach dostawy upewnij się, że numer przypisano do adresu faktycznie użytego na dokumencie.
Wygeneruj testową e-Fakturę i sprawdź dane
Utwórz dokument testowy dla właściwego kontrahenta i miejsca dostawy, wygeneruj e-Fakturę oraz zweryfikuj jej podgląd przed wysłaniem. Jeżeli GLN nadal nie występuje, sprawdź role podmiotów na dokumencie i czy dokument nie korzysta z historycznego adresu zapisanego przed uzupełnieniem numeru.
Wymagania
Wersja programu i dane potrzebne do obsługi GLN
| Program | Subiekt GT / InsERT GT |
|---|---|
| Minimalna wersja z obsługą w interfejsie | 1.89 |
| Format GLN | 13 cyfr; poprawność numeru warto potwierdzić u partnera handlowego lub w rejestrze GS1 |
| Licencja Sfery | Nie jest wymagana do standardowego wpisania GLN od wersji 1.89 |
| Miejsce zapisu | Dane podmiotu, kartoteka kontrahenta, magazyn lub właściwy adres dokumentu |
FAQ
Najczęstsze pytania o GLN w Subiekcie GT i KSeF
Źródła: InsERT – opis zmian w wersji 1.89, InsERT – obsługa numeru GLN w programie oraz zgłoszenia użytkowników na Forum InsERT dotyczące GLN/ILN w e-Fakturach KSeF.